TOOは、清掃部門で「当たり前品質からその先へ」を目指して取り組んでいます。ISO9001/14001を軸としたマネジメントシステムと最新技術の融合で、効率的な工程管理による高品質な清掃を提供しています。
更にTOOで力を入れているのが、スタッフのマナーとホスピタリティです。施設を利用されているお客様から清掃スタッフに声をかけていただくことがあります。ここで丁寧で気持ちの良い対応ができれば、より施設の価値を高めると共に安全にも繋がります。TOOでは、モデル現場でのホスピタリティ向上研修を通じて他の現場へ広く展開できる態勢を整えています。
更には、AI搭載清掃ロボットの導入や、品質管理グループが実施するインスペクション結果に基づいて、それぞれの現場に応じた目標通りの品質レベルを実現しながらより効率のよい清掃プランをご提供いたします。

警備において最も重要な役割は、施設を利用する方々の安全を守ること。TOOは、専門スタッフ（警察OBなど）による巡回指導教育に注力し、定期的な人的品質チェックに加えて「施設警備検定」資格の取得奨励など、人材育成に力を入れています。
警備スタッフは人の安全だけではなく建物にも目を配り、施設の劣化による危険箇所など日々の警備業務中の気づきを大切にし、建物の維持管理に役立てています。
こうした警備スタッフのマルチスキル化により、施設全体の「安全・安心」をご提供いたします。

TOOは、設備員による施設の保守、定期点検に加え、社内外のプロを動員したアライアンス・ネットワークを構築しています。日常の運転・監視業務や立会業務について、資格の有無に関わらず任せられる厚いサポート体制を実現することで、設備運用における信頼性はそのままに、顧客満足度向上や大幅なコスト削減が実現可能となります。設備管理と警備のマルチスキル化が図られる物件であれば、更なるコストダウンの道が開けます。

TOOは、激しく変化する時代の動向をウオッチしながら、人と環境にやさしい都市空間の創造を目指しています。それは、建物のクリーニングから始まり、内外装・設備関係のリニューアル、長期修繕計画の立案、建物をさらに快適な空間へと進化させるご提案など、皆さまの大切な資産（建物）の保全（メンテナンス）と維持（補修営繕）全般について、トータルでコーディネートできる技術力と、品質や安全性の改善によるビルの価値を向上させる提案力をもって、更なるお手伝いをいたします。